套餐詳情

網絡速度4G/LTE, 5G
套餐類型僅限數據流量
熱點分享可以
電話號碼無
語音通話不可用,僅限通過網絡應用程序通話 (VOIP)
短信無
實名認證 (eKYC)不需要
設備兼容性所有支持 eSIM 的智能手機。
何時添加我的 eSIM?出發前在家用Wi-Fi安裝,到第一個港口再開啟。
交付方式

出發前5天起至出發日當天,在「我的訂單」中按「立即兌換」兌換您的eSIM,啟用碼將立即透過電子郵件發送給您。

激活政策

有效期自 eSIM 連接到支持的網絡並開始使用數據流量時算起。您可以在出發前安裝 eSIM,但請記得在安裝後立即將其關閉,以免有效期提前開始。

如何檢查我的手機是否支援 eSIM?

大多數來自蘋果、三星、谷歌、華為等品牌的較新手機均支援 eSIM。

進入您設備的「設定」,在「SIM 卡」或「行動網絡」中查看。如果您的設備支援 eSIM,您將看到新增、啟用或管理 eSIM的選項。

撥打 *#06# — 如果您的設備顯示 EID 號碼,這表明該設備支援 eSIM。

*#06# 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 # EID : ************ IMEI IMEI2 MEID 步驟1:撥打 *#06# 步驟2:查看EID號碼 顯示EID即代表您的手機支援eSIM

如何安裝和啟用eSIM

支援eSIM且未鎖網的手機 Wi-Fi網路 啟用碼郵件

1 找到您的啟用碼

兌換後,我們會寄出 "Your eSIM Activation Code — Booking ______" 郵件,每位乘客一組啟用碼,格式如下:

LPA:1$ rsp.esimcase.com $ 49HTE-BR481-S5XO1-3G0DA SM-DP+ 位址 啟用碼 Android:貼上整行 · iPhone:分開輸入兩部分

在同一支手機上看郵件?長按啟用碼即可複製,再貼到以下步驟中。

2 出發前在家用Wi-Fi安裝

Android
  1. Samsung:設定 › 連接 › SIM卡管理員 › 新增eSIM
    Google Pixel 及其他:設定 › 網路和網際網路 › SIM卡 › 新增SIM卡
  2. 要求掃描QR碼時,選擇輸入啟用碼(或需要協助?› 手動輸入)。
  3. 貼上以 LPA:1$ 開頭的整行,然後確認。
  4. 為新SIM卡命名,例如 Travel。暫時繼續用原本的SIM卡打電話和上網。
iPhone
  1. 打開設定 › 行動服務 › 加入eSIM (部分iPhone顯示為「行動網路」或「行動數據」)。
  2. 點一下使用QR Code,再點手動輸入詳細資訊。
  3. 輸入 SM-DP+ 位址和啟用碼,確認碼留空。
  4. 為新號碼命名,例如 Travel。暫時繼續用原本的號碼打電話和上網。
安裝後先關閉旅行eSIM,到達後再開啟。

有效期在eSIM連上網路並開始使用數據時起算,所以在家時請保持關閉。iPhone:行動服務 › Travel › 開啟此號碼(關閉)· Android:在SIM卡管理員 / SIM卡中關閉 Travel。

3 到達後開啟

  1. 開啟 Travel eSIM。
  2. 把 Travel 設為行動數據線路。
  3. 為 Travel eSIM 開啟數據漫遊。
  4. 在原本的SIM卡上關閉數據漫遊,避免漫遊費用。

貼心提醒

  • 不要刪除eSIM。啟用碼通常只能安裝一次。
  • 在海上,手機可能會連上郵輪自己的行動網路,原本的電信公司會按高額漫遊費計費。在兩個港口之間,請保持原本SIM卡的數據漫遊關閉。
  • 到達後沒有網路?請檢查 Travel eSIM 已開啟數據漫遊並設為行動數據線路,然後重新開機。
遇到問題?

在WhatsApp聯絡我們的郵輪團隊 +6010 212 6789 · 每天在線 8am–10pm